Política de envíos
Fecha de entrada en vigor: 19 de julio de 2026
1. Descripción general
Esta Política de Envíos explica cómo se preparan, envían y entregan las obras de arte originales adquiridas a través de juliotaquechel.art.
Cada obra de arte se manipula con el máximo cuidado para garantizar que llegue sana y salva y en excelentes condiciones.
2. Procesamiento de pedidos
Los pedidos se procesan una vez que el pago se ha recibido y confirmado correctamente.
Por favor, tenga en cuenta un plazo razonable para la preparación de la obra de arte para su envío, que incluye la inspección, la documentación, el embalaje y la coordinación con la empresa de transporte seleccionada.
Los tiempos de procesamiento pueden variar según la obra de arte y el destino.
3. Embalaje
Todas las obras de arte originales se empaquetan profesionalmente utilizando materiales adecuados para el transporte de obras de arte.
Los métodos de embalaje se seleccionan en función del tamaño, el soporte y el destino de cada obra de arte para proporcionar la protección adecuada durante el transporte.
4. Trámites de envío
Los trámites de envío se coordinan individualmente para cada obra de arte en función de sus dimensiones, destino y requisitos de manipulación.
Una vez confirmada su compra, nos pondremos en contacto con usted para organizar el envío, proporcionarle un presupuesto de envío y coordinar la entrega segura de su obra de arte.
5. Seguro de envío
Siempre que sea posible y apropiado, los envíos están asegurados contra pérdida o daño durante el transporte.
La cobertura del seguro está sujeta a los términos y condiciones de la compañía de transporte o del proveedor de seguros seleccionado.
6. Plazos de entrega
Los plazos de entrega varían en función del destino, los trámites aduaneros, los horarios de las empresas de transporte y otras circunstancias ajenas a nuestro control.
Las fechas de entrega estimadas se proporcionan únicamente a título informativo y no deben considerarse garantizadas.
7. Envíos internacionales
Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a inspecciones aduaneras, aranceles de importación, impuestos, comisiones de intermediación u otros cargos impuestos por el país de destino.
Salvo acuerdo expreso por escrito, estos cargos correrán a cargo del comprador.
8. Inspección de entrega
Tras recibir el envío, se recomienda a los compradores que inspeccionen tanto el embalaje como la obra de arte lo antes posible.
Si el paquete presenta daños visibles al momento de la entrega, documente su estado con fotografías antes de abrirlo, siempre que sea posible.
9. Envíos dañados o perdidos
If an artwork arrives damaged, or if a shipment is lost during transit, please contact us promptly through the Contact page and provide all available information, including photographs of the packaging and the artwork when applicable.
Each situation will be reviewed individually in coordination with the shipping carrier and any applicable insurance provider.
10. Información de envío incorrecta
El comprador es responsable de proporcionar información de envío precisa.
No nos hacemos responsables de los retrasos, los gastos de envío adicionales o los fallos en la entrega que resulten de la información de envío incompleta o incorrecta proporcionada durante el proceso de compra.
11. Cambios en esta política de envíos
Esta Política de Envíos podrá actualizarse periódicamente para reflejar cambios operativos, legales o reglamentarios.
La versión más reciente siempre se publicará en esta página junto con su fecha de entrada en vigor.
12. Contacto
Las preguntas relativas a esta Política de Envíos pueden enviarse a través de la página de Contacto disponible en este sitio web.